OKZ, una plataforma líder en campañas con creadores de contenido y actores, encontró en Zexel Pay el partner perfecto para transformar su proceso de facturación y pagos. Nuestro objetivo: mejorar la experiencia de pago de miles de creadores mientras ayudamos a OKZ a escalar sin aumentar los costes operativos.

La situación antes de Zexel Pay:

+2 personas: Varias personas (account managers) gestionan la obtención de facturas y relación con el influencer y otra persona de administración revisa la factura y ejecuta los pagos.

Gestionar miles de campañas y más de 900 piezas de contenido mensuales venía acompañado de retos importantes:

• Procesos complejos y lentos de facturación y pagos.
• Ineficiencias operativas que dificultaban la escalabilidad.
• Complicaciones fiscales que generaban incertidumbre.

OKZ sabía que necesitaba un cambio y, para lograrlo, trabajamos en tres pilares clave:

1. Mapear el flujo actual de facturación y pagos.
2. Identificar ineficiencias operativas.
3. Simplificar y delegar procesos para escalar sin aumentar costes.

Solución: Sistema de aprobación multi niveles

El servicio de Zexel Pay se estructura en dos bloques operativos.

¿Quien paga la tarifa?: Empresa

Valor: Simplifica contabilidad + tareas de documentación administrativas y gestión de incidencias + organiza al equipo interno con los proveedores.

Previo: Empresa recibe facturas de los influencers por correo. Es opcional que el influencer se de de alta en la plataforma.

Bloque 1:

1. Account managers de la empresa crean solicitudes individuales, suben facturas de influencers y las vincula en un lote de pago y la pre aprueban
2. A) Administrativo aprueba todos los lotes y solicita factura consolidada por cada lote aprobado. B) Administrativo selecciona y agrupa todos los lotes en la funcionalidad Lotes de lotes, aprueba (lotes de lotes) y solicita factura consolidada por cada lote aprobado.
3. Administrativo recibe y paga factura consolidada

Bloque 2:

1. Influencer recibe un correo de notificación de pago. Solo será necesario darse de alta si fuera necesario solicitar información extra.
2. Una vez Zexel Pay recibe el pago, distribuye la compensación a todos los influencers.

La solución: un nuevo flujo operativo con Zexel Pay:

Hoy, OKZ ha delegado la gestión completa de pagos y facturación a Zexel Pay. Nuestra plataforma se encarga de:

• Centralizar la facturación de miles de creadores y actores.
• Gestionar los pagos sin complicaciones fiscales.
• Garantizar una experiencia ágil y sin fricciones para todos los involucrados.

Mientras tanto, OKZ puede enfocarse en su objetivo principal: escalar las campañas de sus clientes y generar un impacto global.

Los resultados

• Más de 900 piezas de contenido gestionadas al mes sin problemas operativos.
• Escalabilidad sin incremento de costes administrativos.
• Creatividad y crecimiento potenciados gracias a la tranquilidad operativa.

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